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Política de privacidade

Tabla de contenidos

Política de privacidade

Propósito Geral

A Edgar Adventures pode processar os dados pessoais dos usuários sempre que entrem em contato, por meios digitais, com a Edgar Adventures, e pode compartilhar os dados obtidos com suas empresas relacionadas e aquelas empresas com as quais mantém relações comerciais, a fim de processá-los de acordo com as diretrizes desenvolvidas nesta Política de Privacidade.

Além disso, para realizar o processamento de dados pessoais descrito acima, a Edgar Adventures contratará os serviços de outras empresas, que terão acesso aos seus dados para gerenciá-los e processá-los na qualidade de processadores de terceiros.

Conforme você pode notar, alguns dos serviços mencionados são fornecidos por provedores de serviços localizados fora do país, e esse processamento de dados pessoais é realizado de acordo com as regulamentações sobre proteção de dados pessoais.

Âmbito e Aceitação da Política de Privacidade

O objetivo desta Política de Privacidade é informar nossos clientes sobre como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais coletadas por meio do site, para que os usuários possam tomar uma decisão livre e informada ao conceder seu consentimento prévio e explícito para o uso de suas informações pessoais por meio dos formulários preenchidos para esses fins, de acordo com as disposições da Lei 29733 - Lei de Proteção de Dados Pessoais.

O uso do site e/ou o preenchimento dos formulários fornecidos pela Edgar Adventures implica a aceitação e o cumprimento das condições estabelecidas nesta Política.

O conteúdo desta Política de Privacidade pode mudar sem aviso prévio. Portanto, é responsabilidade do usuário ler a Política em vigor no momento em que as informações são fornecidas.

Para usar os serviços oferecidos pela Edgar Adventures, os usuários devem fornecer informações específicas, incluindo nome completo, nacionalidade, documento de identidade, endereço de e-mail, etc. A recusa em fornecer dados pessoais pode resultar na impossibilidade de fornecer o serviço solicitado, nos casos em que esses dados são essenciais para identificar os usuários e realizar a operação solicitada.

Processamento de Dados Pessoais

A. Tipos de Dados Pessoais Coletados

Os dados pessoais a serem coletados podem incluir:

  • Nomes e sobrenomes

  • Endereço de e-mail

  • Nacionalidade

  • Número de telefone

  • Documento de identidade

  • Endereço

  • Gênero

  • Informações de pagamento

Esta lista não é restritiva e outros dados pessoais podem ser coletados de acordo com o propósito previamente informado.

B. Métodos de Coleta de Dados Pessoais

Os dados pessoais são sempre coletados com o consentimento do usuário, que preenche pessoalmente os formulários da web relevantes. Em qualquer caso, o usuário é sempre a única fonte usada para a coleta de dados pessoais.

C. Coleta e Armazenamento de Informações Pessoais

As informações fornecidas pelos usuários ao preencher os diversos formulários e/ou usar o site serão consideradas precisas e verdadeiras. Para garantir que essas informações estejam atualizadas e corretas, os usuários devem notificar quaisquer alterações em suas informações pessoais o mais rápido possível, bem como quaisquer alterações em informações imprecisas, quando detectadas. As informações coletadas serão inseridas no banco de dados da Edgar Adventures.

A Edgar Adventures usa o endereço de e-mail: [email protected], vinculado ao nosso site: www.edgaradventures.com, como destinatário e armazenamento de suas informações, servindo como nosso banco de dados de suas informações (http://edgaradventures.com). (http://edgaradventures.com) Se você optar por usar nosso FORMULÁRIO DE CONTATO RÁPIDO, para registrar suas informações pessoais, está concordando com as políticas de privacidade da GOOGLE. https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=ZZ).

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Quando você insere informações sensíveis (como número de cartão de crédito e/ou número de seguro social) em nossos formulários de registro ou de pedido, criptografamos essas informações usando tecnologia de camada de soquete segura (SSL). Clique aqui para obter mais informações sobre o SSL.

Seguimos os padrões da indústria geralmente aceitos para proteger as informações pessoais que nos envia, tanto durante a transmissão quanto depois de recebê-las. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

*Período durante o qual reteremos suas informações

A Edgar Adventures armazenará suas informações por apenas 2 anos, após o qual excluiremos quaisquer dados que tenhamos coletado sobre suas informações pessoais. O objetivo é entrar em contato com você após a prestação dos serviços, se necessário, bem como para saber se você reserva conosco novamente no futuro e para identificá-lo.

Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança em nosso site, não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected].

D. Consentimento e Comunicações Comerciais

As informações pessoais fornecidas pelos usuários serão usadas de forma confidencial e serão usadas para os fins correspondentes ao serviço solicitado. Os usuários do site também têm a opção de autorizar a Edgar Adventures a enviar-lhes informações que a empresa considera de interesse para eles, incluindo publicidade, vendas e informações promocionais.

Lista de destinatários com os quais podemos compartilhar suas informações:

  • INC. Instituto Nacional de Cultura - Peru (para ingressos para Machu Picchu).

  • Peru Rail SA. (Passagens de trem).

  • Inca Rail SA.

  • LATAM

  • Hotéis Casa Andina (NESUS Hotels SAC)

  • Cruz del Sur SA.

E. Fluxo Transfronteiriço de Dados

Os servidores e/ou quaisquer centros de processamento de dados usados pela Edgar Adventures ou por terceiros encarregados podem estar localizados fora do país (servidores de e-mail do Google nos EUA). Como tal, nesses casos, a Edgar Adventures processa seus dados pessoais internacionalmente ("fluxo transfronteiriço") de acordo com as regulamentações sobre proteção de dados pessoais. Como indicado na seção "Propósito Geral", os dados pessoais serão transferidos para fora do país para cumprir os fins descritos nesta política. Deve-se notar que o processamento de dados pessoais é realizado de acordo com as regulamentações sobre proteção de dados pessoais. Para obter mais detalhes sobre os fluxos transfronteiriços, consulte as seguintes páginas da web:

Confidencialidade e Medidas de Segurança

Todas as informações coletadas pelo site, ou por meio das diferentes comunicações comerciais e/ou transações realizadas entre a Edgar Adventures e os usuários, serão usadas e armazenadas com total confidencialidade, garantindo as medidas de segurança necessárias de acordo com a legislação aplicável, a fim de evitar qualquer manipulação das informações, uso ou acesso não autorizado ou divulgação ilícita a terceiros. Quando são fornecidos dados e números relacionados a cartões de crédito, esses dados são criptografados para garantir sua total confidencialidade e evitar que sejam vistos por outros.

Cookies

Cookies são arquivos armazenados em seu navegador para coletar informações gerais sobre como você usa o site. Isso nos ajuda a determinar o que podemos fazer para tornar nosso site mais fácil de usar e melhorar a qualidade do nosso site. Todas as informações coletadas são de natureza geral, o que garante o anonimato dos usuários que visitam nosso site. Os usuários devem observar que podem alterar as opções de seus navegadores para limitar ou restringir o uso de cookies.

Exercício dos Direitos de Dados Pessoais

Você pode solicitar o acesso, cancelamento, retificação e oposição de seus dados pessoais enviando uma carta para CAL. LIMA NRO. 431 INT. 2 PUNO/PERU, explicando o motivo pelo qual você nos forneceu seus dados pessoais.

Jurisdição e Lei Aplicável

Estes termos e condições são regidos, sem exceção e em todos os aspectos, pela lei peruana, e serão interpretados de acordo com a mesma. Em caso de qualquer diferença, desacordo ou conflito decorrente da interpretação, eficácia, alcance e/ou aplicação destes termos e condições, os usuários devem apresentar sua reclamação à Edgar Adventures para chegar a um acordo. Se não for possível chegar a uma solução, e a fim de garantir aos usuários pleno acesso aos seus direitos legais, os usuários podem optar por apresentar uma reclamação às seguintes entidades:

  • (a) Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais. Para mais informações, visite https://www.gob.pe/anpd.

  • b) Juízes e Tribunais do Distrito Judicial de Lima Cercado, com competência na matéria.

Caso alguma das opções acima seja inconveniente ou economicamente inviável para usuários que residem no exterior, as partes, a pedido dos usuários, estabelecerão, de comum acordo, um mecanismo mutuamente conveniente para resolver suas diferenças."

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